Empfangstresen eines Portraitstudios: Eine Mitarbeiterin schaut auf ein Tablet, vor ihr eine Kundin mit Kind.

Für Portrait-, Familien- und Bewerbungsfotostudios mit Ladenlokal und 1 bis 15 Leuten

Jede Auftragstasche digital: vom Shooting bis zur Abholung, und die Passbilder von 2011 in zehn Sekunden gefunden.

Sie legen je Shooting einen Auftrag mit Bildauswahl, Laborposten und Archivort an. Empfang, Fotograf und Bildbearbeitung sehen auf einem Board, was offen, überfällig oder abholbereit ist, und der Kunde bekommt eine E-Mail, sobald seine Bilder da sind.

Keine Zahlungsdaten nötig · Keine Bilddateien, nur Ihre Aufträge · Betrieb in der EU

So sieht der Empfang das Studio am Dienstagmorgen: vier Spalten, Auswahl offen, in Bearbeitung, beim Labor, abholbereit; die rote Karte ‚Familie Yilmaz‘ hat ihren Wunschtermin seit zwei Tagen überschritten.

Kennen Sie diesen Dienstag?

Am Tresen steht eine Kundin und sieht auf dem zweiten Monitor Ihre Excel-Liste mit 3.900 Namen. Das Telefon klingelt: „Sind meine Bewerbungsfotos schon da?“ Ihr Auszubildender blättert in der Kiste mit den Papiertaschen, während die Bildbearbeitung im Nebenraum nicht weiß, dass die Abzüge gestern aus dem Labor gekommen sind.

Nachmittags ruft ein Herr an, der 2011 bei Ihnen Passbilder gemacht hat und vier Abzüge nachbestellen möchte. Jemand sucht eine Stunde auf drei alten Festplatten.

So berichten es Studios in Foren: „verwalte hier z.Z. ca. 3900 Kunden mit Excel“, Nachbestellungen „zur Silberhochzeit oder zur Hochzeit der Kinder“, und Kunden, die den Fotografen gewechselt haben, „weil sie einfach zu lange auf die Bilder gewartet haben“.

Blick über einen Studiotresen: Auf dem zweiten Monitor steht eine Tabelle, dahinter telefoniert eine Mitarbeiterin und sucht in einer Kiste mit Papiertaschen.

Im Studio

Was sich mit dem Statusboard am Tresen ändert

  1. Jeder im Studio weiß, wo ein Auftrag steht.

    Empfang, Fotograf, Bildbearbeitung und Auszubildende sehen dasselbe Board. Niemand ruft mehr durchs Haus, ob die Abzüge da sind.

  2. Kein Kunde wartet unbemerkt.

    Wunschtermin mit Ampel, erwarteter Laboreingang, Erinnerung bei offener Auswahl und Nichtabholung. Überfälliges steht jeden Morgen in der Tagesansicht.

  3. Nachbestellungen werden wieder Umsatz statt Suchaktion.

    Name, Jahr oder Bildnummer eintippen, Archivort lesen, Platte holen, neuen Auftrag mit einem Klick anlegen.

Funktionen

Auftragsverwaltung für Fotostudios, vom Shooting bis zur Festplatte im Safe

Bildeno ersetzt die Excel-Kundenliste und die Papiertasche. Rechnungen, Termine und Bilddateien bleiben in den Programmen, die Sie dafür schon nutzen.

Die digitale Auftragstasche

Ein Auftrag je Shooting, alles drin.

Kunde, Anlass, Datum, Fotograf, gebuchtes Paket, Notizen, Bildnummern mit Retuschewünschen, Laborposten mit erwartetem Eingang, Archivort und Verlauf. Die Auftragsnummer schreiben Sie auf die Papiertasche wie bisher; der Rest steht in Bildeno.

Braune Papier-Auftragstasche auf einem Holztisch, daneben ein Tablet und ein schwarzer Stift.

Das Board

Shooting, Auswahl offen, in Bearbeitung, beim Labor, abholbereit, übergeben.

Karten wandern per Klick oder Ziehen. Jede Rolle sieht ihre Spalten: die Bildbearbeitung die Retuschen, der Empfang die Abholungen, der Inhaber alles. Rote Karten haben den Wunschtermin überschritten.

Bildbearbeiterin am großen Monitor mit einem Board aus farbigen Kartenspalten, die Hand am Grafiktablett.

Labor und Abholung

Der Kunde erfährt es, bevor er anruft.

Laborposten mit Format, Anzahl, Labor und erwartetem Eingang. Ist alles da, melden Sie „abholbereit“, und die E-Mail aus Ihrer Vorlage geht mit Auftragsnummer und Öffnungszeiten raus. Wer nach 14 Tagen nicht kommt, bekommt auf Ihren Klick eine Erinnerung.

Hände legen fertige Abzüge aus einem weißen Laborumschlag in eine Fotomappe.

Archiv und Nachbestellung

Die Festplatte von 2011 steht im Safe, und Bildeno weiß das.

Je Auftrag hinterlegen Sie Medium, Ordnerpfad und Ort der Sicherungskopie. Die Nachbestellsuche findet über Name, Telefonnummer, Jahr, Anlass oder Bildnummer und springt zum Archivort. Die Nachbestellung wird ein neuer Auftrag, der mit dem Original verknüpft bleibt.

Geöffneter Stahlschrank mit externen Festplatten und einem NAS, eine Hand zieht eine Platte heraus.

Rollen und Excel-Import

Ihre Excel-Liste zieht in zehn Minuten um.

CSV oder Excel hochladen, Spalten zuordnen, Dubletten prüfen, fertig. Danach laden Sie Ihr Team ein: Empfang, Fotograf, Bildbearbeitung, Auszubildende, jeder mit den Rechten, die er braucht.

Inhaber, Auszubildende und Fotografin schauen gemeinsam auf einen Laptop am Tresen.

Ablauf

Auftragsverfolgung vom Shooting bis ins Archiv

Ein Auftrag läuft in drei Schritten durch Bildeno: Sie legen ihn am Tresen an, verfolgen ihn auf dem Board bis zur Abholung und finden ihn nach Jahren über den Archivort wieder.

  1. Eine Hand schreibt eine Nummer auf eine Papiertasche.

    Anlegen

    Kunde und Shooting in vier Feldern erfassen, Auftragsnummer auf die Tasche schreiben.

  2. Eine Hand verschiebt eine Karte auf einem Tablet.

    Verfolgen

    Auswahl, Retusche, Labor und Abholung auf dem Board, Kunde per E-Mail informiert.

  3. Eine Hand nimmt eine Festplatte mit Etikett aus dem Regal.

    Wiederfinden

    Archivort eintragen, Nachbestellung nach Jahren in Sekunden finden und als neuen Auftrag anlegen.

Schaufenster eines Fotostudios in einer Einkaufsstraße am späten Nachmittag.

Preise

Was Bildeno kostet

Bildeno kostet 15 €, 29 € oder 49 € im Monat, je nach Größe Ihres Studios. Jeder Tarif beginnt mit 30 Tagen kostenlosem Test ohne Zahlungsdaten.

Solo

Für Einzelstudios mit 1 bis 2 Personen

15 €/ Monatnetto zzgl. MwSt.oder 150 € im Jahr bei jährlicher Zahlung

  • 1 Standort, 2 Nutzer
  • Unbegrenzte Kunden und Aufträge
  • Auftragstasche, Board und Tagesansicht
  • Bildauswahl, Laborposten und Archivort
  • Nachbestellsuche und Verlauf
  • Abholbereit-E-Mail aus Vorlagen
  • Export aller Daten als CSV
30 Tage kostenlos testen
Für das Ladenstudio mit Team

Studio

Für das Ladenstudio mit 3 bis 6 Personen

29 €/ Monatnetto zzgl. MwSt.oder 290 € im Jahr bei jährlicher Zahlung

  • Alles aus Solo
  • Bis 6 Nutzer mit Rollen und Rechten
  • Kundenlink für die Bildauswahl
  • Erinnerungen bei offener Auswahl und Nichtabholung
  • Import der Excel- oder CSV-Kundenliste
30 Tage kostenlos testen

Mehrere Standorte

Für Portraitstudios mit mehreren Standorten und bis zu 15 Personen

49 €/ Monatnetto zzgl. MwSt.oder 490 € im Jahr bei jährlicher Zahlung

  • Alles aus Studio
  • Bis 3 Standorte und 15 Nutzer
  • Nutzer an mehreren Standorten
  • Standortübergreifende Nachbestellsuche
  • Auswertung offener und überfälliger Aufträge je Standort und Fotograf
30 Tage kostenlos testen

Alle Preise netto zzgl. MwSt., monatlich kündbar, 30 Tage kostenlos ohne Zahlungsdaten, bei Jahreszahlung zwei Monate geschenkt.

Alle Tarife im Vergleich

FAQ

Häufige Fragen

Nein. Bildeno speichert Bildnummern, Status, Laborposten und den Ort, an dem Ihre Dateien liegen. Ihre Bilder bleiben auf Ihrer Festplatte, Ihrem NAS oder in Ihrer Galerie-Software.

Nein. Rechnungen, Verträge und Buchhaltung bleiben in dem Programm, das Sie dafür nutzen. Bildeno führt interne Paket- und Preisvorlagen nur als Gedächtnisstütze ohne Rechtswirkung.

Nein. Laborposten erfassen Sie von Hand mit Format, Anzahl und erwartetem Eingang. Das funktioniert mit jedem Fachlabor und mit dem hauseigenen Labor.

Im Tarif Studio laden Sie die Datei hoch, ordnen die Spalten zu und sehen vorab Dubletten. Im Test ist der Import freigeschaltet. Ein Export aller Daten als CSV ist jederzeit möglich.

Nur das, was ihre Rolle erlaubt: Aufträge anlegen und Status setzen ja, Kunden löschen und Preisvorlagen ändern nein. Jede Änderung steht mit Namen im Verlauf.

Ihr Zugang wird lesend, nichts wird gelöscht. Sie wählen einen Tarif oder exportieren Ihre Daten.

Bildeno schickt nur, wenn Sie am Kunden vermerkt haben, dass er Benachrichtigungen wünscht, und nur zu seinem Auftrag. Werbung versendet Bildeno nicht.

Ja, im Browser auf jedem Gerät. Es gibt keine Installation und keine App.

Beim Betreiber, der als Auftragsverarbeiter für Ihr Studio tätig wird. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung fordern Sie mit einem Klick im Konto beim Betreiber an.

Der nächste Dienstag kann anders aussehen.

Legen Sie heute den ersten Auftrag an und lassen Sie ihn in 30 Tagen vom Shooting bis zur Abholung durchlaufen.

30 Tage kostenlos testen